میلاد عطایی فعال رسانه‌ای، در یادداشتی نوشت: تصور کنید شهری که قدمتی چند هزار ساله دارد، با مناظری خیره‌کننده، مردمانی مهربان و فرهنگی غنی، به یکی از قطب‌های گردشگری سلامت منطقه تبدیل شود. کرمانشاه، با موقعیت استراتژیکش در همسایگی عراق و تسلط مردمان دو زبان کردی و عربی بر منطقه، پتانسیل بینظیری برای جذب گردشگران سلامت خارجی دارد. اما چگونه می‌توان با توسعه زیرساخت‌های گردشگری سلامت، این ظرفیت بالقوه را به بالفعل تبدیل کرد و کرمانشاه را به مقصدی ایده‌آل برای بیماران و همراهان آنها از عراق و سایر کشورهای منطقه تبدیل کرد؟

 توسعه گردشگری سلامت در کرمانشاه؛ فرصتی بینظیر در همسایگی عراق

استان کرمانشاه از جمله مناطقی است که به لحاظ جغرافیایی، فرهنگی و تاریخی در شمال‌غربی ایران واقع شده و مرز مشترک طولانی با کشور عراق دارد. این ویژگی موقعیتی ویژه برای جذب گردشگران سلامت فراهم می‌کند، زیرا عراق بزرگترین بازار هدف گردشگری سلامت خارجی برای کرمانشاه محسوب می‌شود. به ویژه اینکه یکی از زبان‌های غالب در عراق یعنی کردی ، در استان کرمانشاه نیز به طور گسترده صحبت می‌شود. بنابراین، کرمانشاه می‌تواند به عنوان پلی ارتباطی میان دو کشور، خدمات پزشکی و درمانی با کیفیت، به همراه تجربه گردشگری منحصر به فرد ارائه دهد.

 زیرساختهای گردشگری سلامت؛ ضرورت تبدیل پتانسیل به ظرفیت

برای تحقق اهداف توسعه گردشگری سلامت، ابتدا باید زیرساخت‌های مرتبط توسعه یابد. زیرساخت گردشگری سلامت بیش از صرفاً وجود مراکز درمانی مجهز است؛ شامل مواردی مانند امکانات اقامتی مناسب، تسهیلات حمل و نقل، سیستم‌های ترجمه و راهنمایی، خدمات رفاهی، و همچنین امنیت و آرامش برای بیماران و همراهان آنها است.

در کرمانشاه، توجه به این موارد به ویژه برای جذب گردشگران عراقی ضروری است:

 کلینیک‌ها و بیمارستان‌هایی با امکانات پیشرفته و تجهیزات مدرن که بتوانند خدمات با کیفیت درمانی، جراحی‌های تخصصی، درمان‌های نوین و توانبخشی را ارائه دهند. همچنین حضور پزشکان و کادر درمانی آموزش‌دیده و با تجربه ضروری است.

 احداث هتل‌ها و مراکز اقامتی با کیفیت با امکانات ویژه برای بیماران و همراهان آنان، مانند دسترسی آسان به مراکز درمانی، محیطی آرام، خدمات پزشکی در محل و امکانات حمل و نقل درون شهری.

 با توجه به زبان‌های کردی و عربی رایج در عراق و کرمانشاه، آموزش و به‌کارگیری نیروهای مسلط به این زبان‌ها برای تسهیل ارتباط پزشک و بیمار از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. ترجمه دقیق مدارک پزشکی نیز باید به صورت حرفه‌ای انجام شود.

 توسعه راه‌های ارتباطی همگانی، اعم از خودروهای خصوصی، تاکسی‌های ویژه و حمل و نقل هوایی، یکی از پایه‌های جذب گردشگر سلامت است. راه‌اندازی پروازهای مستقیم به شهرهای مرزی عراق می‌تواند نقش مهمی در سهولت دسترسی بیماران داشته باشد.

 همراه با حوزه درمان، اگر یک مرکز تخصصی که خدمات مشاوره، رزرو نوبت، هماهنگی سفر و امور بیمه را برای گردشگران سلامت ارائه دهد، بسیار موثر خواهد بود. این مرکز می‌تواند پشتیبانی جامع از بیمار و خانواده‌ها را تضمین کند.

 جذب گردشگر سلامت خارجی؛ از بازاریابی هدفمند تا تعامل فرهنگی

برای جذب گردشگر سلامت خارجی، صرفاً داشتن زیرساخت کافی نیست. باید به شیوه‌های جذب و بازاریابی هدفمند نیز توجه شود.

 استان کرمانشاه با همسایگی عراق، به وضوح باید تمرکز روی بیماران عراقی به ویژه مناطق کردنشین و عرب‌زبان کشور داشته باشد. بررسی نوع خدمات مورد نیاز بیماران، میزان درآمد و هزینه توان پرداخت آنان باید انجام شود.

 استفاده از رسانه‌ها و تبلیغات به زبان کردی و عربی در عراق، برگزاری نمایشگاه‌ها و همایش‌های مشترک، و همکاری با موسسات درمانی و گردشگری عراق، می‌تواند به معرفی کرمانشاه به عنوان مقصد درمانی کمک کند.

 طراحی پکیج‌های ویژه درمان و اقامت به همراه بازدیدهای گردشگری از جاذبه‌های تاریخی و طبیعی استان، رضایت گردشگران سلامت را بالا برده و انگیزه بیشتری برای سفر ایجاد می‌کند.

 برقراری توافق‌های دو یا چندجانبه با بیمارستان‌ها، شرکت‌های بیمه و آژانس‌های مسافرتی عراقی برای تضمین حمایت بیمه، تسهیل فرآیند و کاهش هزینه‌ها می‌تواند نقطه عطفی باشد.

علاوه بر منافع اقتصادی مستقیم ناشی از افزایش درآمدهای درمانی و گردشگری، توسعه گردشگری سلامت در کرمانشاه می‌تواند اشتغال‌زایی در حوزه‌های پزشکی، هتلداری، حمل و نقل، و خدمات جانبی را به همراه داشته باشد. این فرایند منجر به رشد اقتصادی منطقه، بهبود کیفیت خدمات درمانی، و ارتقاء جایگاه کرمانشاه در سطح ملی و فراملی خواهد شد.

از نظر اجتماعی، گسترش روابط بین مردم کرمانشاه و عراق، افزایش تبادلات فرهنگی، و تقویت حس همبستگی منطقه‌ای از دیگر دستاوردهای مهم گردشگری سلامت است که به همزیستی پایدار و توسعه متوازن کمک می‌کند.

کرمانشاه، با ترکیبی از منابع طبیعی، فرهنگی غنی و موقعیت جغرافیایی منحصر به‌فرد، ظرفیت بالقوه‌ای برای تبدیل شدن به قطب گردشگری سلامت در منطقه خاورمیانه دارد. کلید موفقیت در این مسیر، سرمایه‌گذاری هدفمند در توسعه زیرساخت‌های تخصصی، ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل ارتباطات فرهنگی و زبانی است. با تأکید بر جذابیت ویژه مرز مشترک با عراق و قابلیت جذب گردشگران سلامت از این کشور، کرمانشاه می‌تواند در آینده نزدیک به مقصدی معتبر و محبوب برای درمان و تجربه سفر سلامت محور تبدیل شود. آینده گردشگری سلامت در کرمانشاه، دریچه‌ای تازه به رونق اقتصادی و توسعه پایدار استان و منطقه است.

انتهای پیام/